Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025 für Globala Learn auf dem Domain globalalearn.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von spezialisierten Schulungen zu IFRS sowie für den Erwerb von digitalen und physischen Produkten.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir Online- und Präsenzlektionen zu IFRS.

2.1 Buchung

Die Buchung erfolgt direkt über unsere Webseite.

2.2 Stornierung und Umbuchung

Kunden können bis 14 Tage vor Beginn kostenfrei stornieren oder auf einen anderen Termin umbuchen. Für Stornierungen zwischen 13 und 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Gebühr von 20% des vereinbarten Betrags erhoben. Umbuchungen sind bis 7 Tage vor dem Termin möglich.

2.3 Nicht erstattbare Dienstleistungen

Einige Live-Seminare mit begrenzten Plätzen sind vom Widerruf ausgeschlossen, da die Reservierung unmittelbar nach Buchung verbindlich erfolgt und Aufwände entstehen.

3. Informationsprodukte

Hierzu zählen Videokurse, E-Books und andere digitale Unterlagen.

3.1 Freischaltung

Der Zugang wird unmittelbar nach erfolgter Zahlung gewährt.

3.2 Rückerstattung

Innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung können Sie eine Rückerstattung beantragen, sofern die Materialien nicht vollständig heruntergeladen wurden.

4. Waren

Versand von gedruckten Lehrmaterialien.

4.1 Lieferzeit

Standardlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.

4.2 Rückgabe

Unbeschädigte Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Rücksender.

5. Rückerstattung

Rückerstattungen werden in der Regel über den bei der Buchung oder dem Kauf verwendeten Zahlungsweg abgewickelt und innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung bearbeitet.

Zur Einleitung einer Rückerstattung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Haftung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.

Kontakt

Schweizerisches Nationalmuseum
Museumstrasse 2
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41767745962
Geschäfts-ID: CHE-102.637.595